ต้องการช้อปกับ KNK STORE จะมีขั้นตอนอย่างไรบ้าง

คุณสามารถช้อปกับ KNK STORE ได้ด้วย 3 ขั้นตอนง่ายๆ คลิก ที่นี่

หากลืมชื่อผู้ใช้ (Username) หรือรหัสผ่าน (Password) จะทำอย่างไร

กรณีลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน กรุณาคลิก ที่นี่ และระบุ Email ของคุณ หลังจากนั้นระบบจะส่งลิงค์เพื่อสร้าง Password ใหม่ไปยัง Email ของคุณ

สั่งซื้อสินค้าไปแล้วจะสามารถตรวจสอบสถานะของสินค้าได้อย่างไร

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อสินค้าของท่าน โดย คลิก ที่นี่

เปลี่ยนหรือคืนสินค้าที่สั่งซื้อจาก KNK STORE จะต้องทำอย่างไร

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าจะตรวจสอบการคืนสินค้าตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนดและแจ้งรายละเอียดกับท่านทางอีเมล์ สามารถดูรายละเอียดขั้นตอนการคืนได้โดย คลิก ที่นี่

ถ้าหากใส่ที่อยู่ผิด ควรทำอย่างไร

หลังจากกดยืนยันการสั่งซื้อแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ได้ เนื่องจากระบบเป็นระบบอัตโนมัติ หากมีการเปลี่ยนแปลงอาจทำให้เกิดความล่าช้าและสับสนในการเตรียมคำสั่งซื้อของคุณ ทางเราแนะนำให้ตรวจตรวจทานสินค้าในตะกร้าและข้อมูลการจัดส่งก่อนยืนยันการสั่งซื้อ

ในกรณีที่ที่อยู่สำหรับการจัดส่งผิด แต่ทางบริษัทขนส่งได้ส่งสำเร็จแล้ว KNK STORE จะไม่รับผิดชอบในการส่งสินค้าทดแทนหรือคืนเงิน

การจัดส่งใช้ระยะเวลานานเท่าไร

KNK STORE จัดส่งคำสั่งซื้อทุกหมายเลขสำเร็จในวันทำการถัดไปในกรณีที่สั่งซื้อและชำระค่าสินค้าเรียบร้อยก่อน 10.00 น
** หากติดช่วง Sale หรือเสาร์อาทิตย์ ระยะเวลาการจัดส่งอาจยืดออกไปเป็น 2 วันทำการหรือมากกว่า